Políticas del HOTEL MINERAL DE RAYAS

 

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

La seguridad es nuestra más alta prioridad para asegurar la confidencialidad de su información personal.

Guardamos de manera segura en nuestro sitio toda la información. Esto incluye información personal tal como su nombre y apellido, dirección personal y de negocios, número telefónico, dirección postal y dirección de correo electrónico.

La información que nos proporciona no se comparte con terceras personas no autorizadas.

Es posible que compartamos su información, solamente lo mínimo necesario, a compañías relacionadas con su itinerario de viaje agencias de viajes , compañías locales de paseos.

POLÍTICAS DE RESERVACIÓN

Check in: 14:00 horas. Solo en caso detener disponible la (s) habitación (es) se le (s) otorgara(n)previamente.

Check out: 13:00 horas.sin embargo, si el cliente solicita retener la habitación más tiempo tendrá que avisar anticipadamente a la recepción y checar disponibilidad.

Se apartaran, no importando la hora de llegada, la(s) habitacion(es)que se haya(n) reservado por medio un deposito bancario. 

POLÍTICA DE GARANTÍA:

Se requiere de un deposito o transferencia bancaria  para garantizar la reservación. 

POLÍTICA DE cancelación 

Para cancelar una reservación directa el cliente tendrá un plazo de 15 días antes, en temporada baja. Y de 30 días antes,en temporada alta (puentes, o días festivos, vacaciones de verano, Navidad y año nuevo, semana santa y pascua y festival internacional cervantino) a la fecha de llegada para la devolución del 75% de su deposito. 

Para cancelar una reservación indirecta o de grupo, los organizadores o agencias de viajes tendrán un plazo de 45 días antes a la fecha de llegada para la devolución del 60% de su deposito.

No hay devolución del 100%

Cuando el cliente o grupo tuviere que adelantar su fecha de salida por alguna causa externa al Hotel quedara restringida la devolución total o parcial de las noches ya pagadas. 

POLÍTICA DE PERSONA EXTRA:

Por cada persona extra se cobrara el 30% del costo pagado .

POLÍTICA DE MENORES:

Se considera niños hasta los 6 años. Niños a partir de 7 años se cobrará como adulto; 2 Niños menores de 6 años podrán compartir la habitación con 2 adultos.

POLÍTICA DE MASCOTAS:

Disculpe, no se aceptan mascotas.

POLÍTICA DE SOBREVENTA:

En caso que el Hotel no pueda brindar el servicio de hospedaje contratado por el consumidor con una reservación proveniente de Internet Power, el Hotel por su propia cuenta, encontrará adecuadas alternativas para suplir el servicio contratado, que sean por lo menos igual o mejor a los beneficios contratados.

A continuación se exponen los datos de identificación de nuestra empresa:

 

Razón social:

HOTEL MINERAL DE RAYAS

 (GLORIA ARACELI VARGAS GRANADOS)

 

Domicilio fiscal:

ALHONDIGA 7 CENTRO

GUANAJUATO,GUANAJUATO. MÉXICO

C.P 36000
              

 

 

Teléfono:

+52 473 73 21967+52 473 73 21967

 

Correo electrónico:

hotelmineralderayas@hotmail.com

Contacto y reservaciones

HOTEL MINERAL DE RAYAS
ALHONDIGA 7
GUANAJUATO
36000 GUANAJUATO

Teléfono:

 +52 4737321967

+52 4737323749

 

WhatsApp  :

           4731043712                 

 

twitter: @hmineralderayas

 

HOTEL MINERAL DE RAYAS: ahora también en redes sociales TWITTER: @hmineralderayas

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© Gloria Araceli Vargas Granados ALHONDIGA 7 36000 GUANAJUATO Guanajuato